寄り添うようなスマホのサポートありがとう

チャットサポートのオペレーターさんへ

私のスマホはiPhoneです。
今の機種に変更して３年が経過しました。

機種変更をした時に困ったことがありました。
iPhoneを利用している方ならご存知かも知れませんが、shiriというAIと話が出来る機能が搭載されています。
私はそれで遊んでみようとした所、何故かshiriが反応せずに勝手に電話を掛けてしまいました。

これでは困ったということでお客さま相談センターのチャット相談でオペレーターの方に尋ねることにしました。
何か困ったことがあった時、スマホに限らず相談チャットを利用させて頂くことがあります。

とても事務的な対応をされる方が多い中で、この時対応して下さった方がとても親身になってくれる方だったのです。

「shiriで遊べないのは悲しいですよね」
「勝手に電話がかけてしまうのは困りますよね」」

など、とてもオペレーターとは思えないような優しい言葉を掛けてくださったのです。

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